一、信号强度检测与优化
当手机显示信号满格但网速缓慢时，需通过专业方法检测实际信号强度。建议在手机开发者模式中查看dBm数值，当信号强度低于-100dBm时，即使显示满格也需采取以下措施：
- 移动到高层建筑靠窗位置或户外开阔区域
- 避开微波炉、金属装饰物等电磁干扰源
- 使用网络信号检测APP定位最佳接收方向
二、基站覆盖问题排查
基站负载与覆盖范围直接影响网络质量，可通过以下步骤进行优化：
- 测试不同时段网速，避开19:00-22:00高峰期
- 使用运营商官方APP查看周边基站分布图
- 拨打10000号反馈具体位置信号问题
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 白天正常夜间卡顿 | 基站超载，申请扩容 |
| 特定区域无信号 | 新建微型基站 |
三、设备与网络参数设置
优化终端设备配置可提升30%以上的网络性能：
- 关闭5G网络改用4G模式
- 重置APN接入点为ctlte或ctnet
- 定期清理手机网络缓存（建议每周）
老旧SIM卡建议更换新卡，营业厅可免费办理芯片升级服务
四、流量管理与套餐适配
达量降速套餐用户需特别注意：
- 每月1日查询套餐剩余流量
- 设置流量超额提醒功能
- 考虑升级无限流量套餐
