电信月租卡如何注销？线上与线下方法详解

一、线下营业厅注销

线下注销是最传统的办理方式，需携带本人有效身份证原件前往电信营业厅。建议优先选择市级以上自营厅，合作营业厅可能无权限办理跨省销户业务。办理流程分为三个步骤：

1. 填写销户申请表并核实身份信息
2. 缴清欠费及违约金（合约期内需支付）
3. 领取销户凭证完成办理

二、线上自助销户

2025年电信已全面支持线上销户，主要渠道包括：

三、注意事项

办理注销时需特别注意：合约期内销户需支付违约金（一般为剩余月份月租的30%），跨省异地注销需通过视频核验身份，且次月20日前才会正式生效。建议在月初1-4日系统结算期后办理。

四、余额处理

账户余额可在销户后30日内，凭身份证原件到营业厅办理转存或提现。线上渠道暂不支持余额自动退回，需线下完成最终结算。

建议优先选择线上远程柜台办理，耗时约15分钟且支持异地操作。若遇套餐合约限制，可向工信部投诉渠道申诉强制注销。保留好销户凭证以备后续查询。