电信月租卡如何升级至1G流量套餐？

一、升级前必要准备

建议通过电信官方App查询近三个月流量使用记录，明确每月平均消耗量是否需升级至1G套餐。若现有套餐处于合约期，需拨打10000号人工服务确认违约金金额，通常为剩余月份基础费的30%。

二、主流升级渠道

三、具体操作指南

线上自助办理

1. 打开电信营业厅App，登录后进入”套餐变更”
2. 在流量套餐列表中选择”1G月租型套餐”
3. 完成短信验证与支付确认

微信公众号办理路径：关注官方公众号→菜单栏”业务办理”→输入身份证号验证→选择套餐升级。

线下办理流程

• 携带身份证原件至营业厅
• 向工作人员出示近三月流量使用记录
• 签署新版套餐协议

四、注意事项

部分4G套餐需先升级网络制式才能办理1G流量套餐，可通过App内”网络检测”功能自查。合约期内用户建议选择叠加流量包替代套餐变更，避免违约金损失。

优先推荐App自助办理实现即时生效，老年用户可选择电话客服指导操作。升级后建议通过*#21#代码查询套餐生效状态，次月生效套餐需注意流量过渡期使用。