电信月租卡套餐能在线退订吗？

一、在线退订的可行性

2025年电信运营商已全面支持月租卡套餐的线上退订服务。用户可通过官方APP、网上营业厅、微信公众号等渠道自助办理，无需线下排队。但合约套餐需注意是否涉及违约金条款。

二、主流退订操作指南

1. 电信APP退订流程

1. 打开中国电信APP并登录账号
2. 进入「业务办理」→「套餐管理」
3. 选择需退订套餐并确认退订

2. 网上营业厅退订步骤

• 登录电信官网（www.189.cn）
• 在「我的业务」页面选择退订项目
• 通过短信验证码完成身份确认

三、注意事项与建议

建议优先通过在线客服确认套餐类型，保留退订成功页面的电子凭证。若遇套餐外费用争议，可要求客服提供一年内消费明细。

当前电信月租卡套餐完全支持在线退订，但具体操作流程因套餐类型而异。建议用户退订前仔细阅读电子协议条款，并通过官方渠道办理以保障权益。