一、4元月租是噱头还是真实优惠?
电信星卡宣传的”4元月租”往往与实际情况存在显著差异。根据用户反馈,该价格通常需要满足多重条件:需完成首充50元激活、绑定自动续订功能、叠加平台补贴优惠,且部分套餐仅限前3个月享受超低价。实际使用中,多数用户反映首月后费用即上涨至19-29元,6个月后可能恢复39元原价。
二、隐藏费用四大陷阱解析
以下为消费者投诉率最高的收费问题:
- 强制激活费:需当面充值50元激活,无法选择其他金额
- 自动续订缺失:套餐默认不续订导致月租突然上涨
- 免流服务取消:单方面终止免流且不通知用户
- 流量计算模糊:宣传135G实际到账仅10G
三、套餐使用限制与体验缺陷
电信星卡存在多重使用限制:
- 信号覆盖缺陷:5G网络不稳定,农村/地铁场景频繁断网
- 免流条件苛刻:仅限特定APP且需新注册账号
- 功能阉割:无法通过官方APP查询完整账单
- 归属地混乱:异地发卡导致银行验证失败
四、用户维权困境与官方态度
遭遇资费问题时,消费者面临双重维权障碍:客服系统存在信息断层(10000号无法查询星卡业务),官方协议暗藏免责条款(单方面变更套餐无需通知)。更严重的是,部分用户遭遇实名认证失效,导致无法办理银行业务。
结论:电信星卡4元月租存在明显宣传误导,其实际成本往往达到宣传价的5-10倍。消费者需警惕”免流””超低价”等话术,办理前务必确认自动续订条款、流量计算规则及服务归属地。建议保留所有宣传承诺凭证,以备后续维权。