套餐确认与选择
目前电信官方推出的「星耀卡」系列套餐中,可通过保号套餐叠加流量包实现月租15元档:原5元保号套餐+10元定向流量包,需通过客服申请取消原有合约限制。定向流量适用范围包含主流短视频及社交平台,通用流量需通过官方活动领取。
线上办理渠道
推荐通过以下两种方式自助办理:
- 微信公众号:关注“中国电信”服务号,发送关键词「保号套餐」触发办理入口
- 官方APP:在「套餐变更」页面选择「自由组合套餐」,勾选5元基础服务+10元定向流量包
组件 | 费用 |
---|---|
语音保号 | 5元/月 |
30G定向流量 | 10元/月 |
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅办理时需注意:
- 明确要求解除原有合约限制,可现场拨打10000号进行三方确认
- 优先选择具备「套餐自助终端」的智慧营业厅完成业务办理
注意事项与技巧
办理过程中需特别注意:
- 合约期内用户需提前30天申请解约
- 定向流量包仅限国内使用,5G网络需单独开通黄金速率服务
- 每月最后3个工作日系统限制套餐变更操作
通过保号套餐与定向流量包的组合策略,用户可有效降低月租成本。建议优先通过线上渠道办理,若遇业务限制可通过投诉工号方式推进流程。