停售政策与市场乱象
自2019年9月1日起,中国电信已全面下架无限流量套餐,并与移动、联通达成统一政策,停止办理不限量套餐。但截至2025年,仍有商家通过虚假宣传吸引消费者,声称可办理“无限流量卡”,实则利用信息不对称诱导用户购买违规产品。
- 宣称“复刻老套餐”或“内部渠道办理”
- 混淆“定向流量”与“通用流量”概念
- 使用“永久有效”“零月租”等误导性话术
冒充物联卡陷阱
市面流通的所谓“无限流量卡”,90%以上为物联卡二次包装。这类卡片存在三大风险:
- 网络限制:仅支持2G/3G网络,无法满足高速需求
- 服务中断:运营商可随时终止服务,商家跑路风险高
- 信息泄露:卡片缺少实名认证保护机制
隐藏费用与虚假承诺
部分套餐通过“文字游戏”设置消费陷阱:
- 20元/月套餐实际包含10元月租+10元服务费
- 宣传“不限速”却限制视频分辨率(如480P)
- 流量虚标:标称100GB实际可用仅60GB
合约限制与维权困境
消费者可能遭遇的后续问题包括:强制绑定12-24个月合约期、违约金高达套餐总价50%、投诉渠道不透明等。更隐蔽的陷阱是“自动续约条款”,即合约到期后默认按原价续费,且不主动通知用户。
消费者应通过运营商官方渠道查询套餐详情,警惕“超低价”“无限量”等宣传话术。办理前务必确认三点:是否支持5G SA网络、是否通过工信部备案、是否存在隐形附加条款。遭遇欺诈时可向12300电信用户申诉受理中心投诉维权。