电信无限流量卡将全面停办？用户权益如何保障？

一、无限流量卡停办政策背景

自2019年9月起，中国电信已全面停售达量限速版畅享套餐，正式取消”无限流量”概念。近期电信集团进一步调整流量卡政策，全国互联网卡套餐总流量上限从135G逐步压缩至80G，引发市场关注。该政策旨在优化网络资源分配，为5G时代新套餐推出铺路。

二、停办对用户的实际影响

存量用户权益方面，已办理无限流量套餐的用户仍可继续使用原套餐，但新用户仅能选择限速版高流量套餐。当前市场存在三大风险隐患：

• 第三方商家虚假宣传物联卡，存在虚标流量、网络限速问题
• 预付费套餐存在商家跑路风险，涉及高额卡板费陷阱
• 新旧套餐更替期信息不对称，易引发消费纠纷

三、替代方案与用户选择建议

电信官方推荐的高性价比套餐包括：

建议用户优先选择官方渠道办理，注意套餐细则中的限速阈值和定向流量规则。

四、用户权益保障措施

为维护消费者权益，建议采取以下措施：

1. 通过运营商官网或线下营业厅核实套餐真实性
2. 签订电子合同时重点审查流量限速条款
3. 保留宣传页面截图作为维权证据
4. 警惕月租低于市场价的异常套餐

流量套餐政策调整是通信行业适应5G发展的必然选择，用户需提高信息甄别能力，通过正规渠道办理业务。运营商应建立更透明的套餐公示机制，监管部门需加强第三方销售渠道整治，共同维护健康的市场环境。