电信无限流量卡如何办理注销手续？

一、线下营业厅注销

携带本人身份证原件及待注销的电信流量卡，前往号码归属地的中国电信自营营业厅办理。建议优先选择大型营业厅，部分代理网点可能无注销权限。办理流程包括：

1. 向工作人员提交注销申请
2. 完成身份验证和人脸识别
3. 结清所有未结费用
4. 签署注销确认单

二、线上自助注销

通过以下三种方式实现线上注销：

• 电信APP操作：登录后搜索”销户”功能，完成实名认证和验证码验证
• 官网办理：在用户中心找到”流量卡管理”提交申请
• 电话办理：拨打10000转人工客服，通过短信链接完成流程

三、强制申诉注销

当常规方式受阻时，可通过工信部渠道处理：

1. 微信搜索”工信部12300″公众号
2. 选择”用户申诉”-“提交申诉”
3. 填写信息时勾选”否→是”选项
4. 申诉理由注明”套餐争议，沟通未果”

注意事项

办理注销前需注意：①确认无合约限制 ②结清所有欠费 ③备份重要数据。注销生效后，剩余话费可凭身份证和银行卡在营业厅申请退回。异地用户建议提前拨打10000确认当地营业厅是否支持跨省销户。