套餐核心权益解析
电信无忧卡5元套餐定位为保号专用套餐，月租费用仅需5元，包含以下权益：
- 基础服务：500MB国内通用流量（阶梯计费模式）
- 语音服务：国内主叫0.1元/分钟，接听免费
- 附加权益：支持全国携号转网办理
需特别注意该套餐流量部分采用阶梯计费模式，当月累计流量使用达到1GB后自动暂停上网功能，建议搭配WiFi使用更经济。
线上办理四步攻略
- 下载中国电信APP并登录账号
- 在搜索栏输入”无忧卡”进入办理页面
- 选择号码归属地（注意部分地区限制）
- 填写身份信息并支付30元预存话费
线上办理时需注意：号码选择过程禁止频繁刷新，否则会触发系统限制。京东物流通常隔日送达并需当面激活。
线下办理注意事项
线下营业厅办理需准备以下材料：
- 有效身份证原件
- 原手机卡服务密码
- 部分地区需预存200元话费（可申诉减免）
建议办理时明确询问合约期限，部分用户反馈可办理无合约期套餐。若遇办理阻碍，可通过工信部渠道投诉维权。
套餐使用常见问答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 流量超额收费 | 设置手机流量限额提醒 |
| 套餐变更限制 | 线下营业厅申请变更 |
| 异地使用限制 | 全国接听免费无漫游 |
该套餐适合需要长期保号的低频使用者，办理时建议优先选择线上渠道。若遇地域性办理限制，可通过更换归属地或投诉渠道解决。套餐生效后需注意流量使用情况，避免产生额外费用。
