一、套餐资费详情
电信无忧卡5元月租套餐是面向保号需求的低消费方案，核心资费包含：
- 基础月租：5元/月，包含500MB全国通用流量
- 国内通话：主叫0.1元/分钟，接听免费
- 流量计费：超出套餐部分采用阶梯计价（0-1GB:0.02元/MB，1-5GB:0.01元/MB，>5GB:0.005元/MB）
- 服务特性：无合约期、全国异地补卡、不可办理副卡
二、线上办理全流程
通过中国电信App或小程序可自助办理，具体步骤如下：
- 登录中国电信App，搜索栏输入“无忧卡”
- 查看可办理省份名单（如浙江等地暂不支持）
- 选择归属地与号码（避免频繁刷新导致系统锁定）
- 填写身份证信息及收货地址，预存30元话费
- 等待京东物流配送（通常次日达）并现场激活
三、线下客服办理方式
现有电信号码用户可通过人工客服办理套餐变更：
- 拨打10000转人工，明确要求办理“无忧卡201905套餐”
- 通过App在线客服登记需求，等待回访电话确认
- 提供身份证信息验证，次月生效新套餐
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 归属地限制：部分省份仅开放新办卡，老用户需通过客服改套餐
- 号码选择：连续退出选号界面将触发系统保护机制，需等待1小时
- 套餐区别：新办卡套餐与老用户改签套餐存在资费差异，需确认办理类型
总结来看，电信无忧卡凭借其低月租和灵活计费模式，成为保号需求用户的首选。线上自助办理适合新用户快速开卡，而客服渠道则为老用户提供套餐变更通道。建议根据使用场景选择办理方式，注意地域限制与操作规范。
