一、开通流量转赠服务
电信用户需先开通流量转赠功能,可通过以下两种方式完成业务开通:
- 发送短信指令:编辑短信内容“KTLLZZ”发送至10001,收到业务开通成功提示即完成
- 掌上营业厅开通:登录电信官方APP,在「业务办理」模块中找到流量转赠服务并激活
二、通过官方APP操作流程
使用电信掌上营业厅进行流量转赠的操作步骤如下:
- 登录APP后点击首页「签到有礼」入口,进入流量管理界面
- 选择「赠流量」功能模块,查看可转赠的流量额度
- 输入接收方11位手机号码,选择转赠流量面额(可选10MB/50MB/100MB等)
- 确认转赠信息无误后提交申请,系统将发送二次验证短信
三、通过短信指令操作流程
短信操作需在完成服务开通后进行,具体流程如下:
- 编辑短信格式:ZZLL#接收号码#流量数值,例如“ZZLL#13800138000#100”
- 发送至指定服务号:中国电信统一服务号10001
- 收到系统确认短信后,流量将自动划转至对方账户
四、注意事项与限制条件
进行流量转赠时需特别注意以下规则:
- 仅限转赠套餐内未使用的基础流量,促销活动赠送流量不可转出
- 每月转赠上限为1000MB,单次转赠不可超过500MB
- 接收方需为同一省份的电信用户,且处于正常使用状态
- 转赠流量有效期与转出账户剩余有效期一致,过期自动清零
电信用户可通过APP和短信两种主要渠道完成流量转赠,操作前需确认已开通相关服务并了解流量类型限制。建议优先使用官方APP进行可视化操作,转赠完成后建议双方核查流量到账情况。该服务特别适用于家庭共享或紧急支援场景,能有效提升流量资源利用率。