电信手机卡月租费用查询方法及套餐详情查看步骤

一、客服电话查询方法

通过拨打中国电信官方客服热线，可快速获取套餐详情：

1. 手机拨打10000或10001客服电话
2. 根据语音提示选择「套餐查询」服务
3. 按「0」键转接人工客服获取详细信息

二、官方APP自助查询

使用中国电信掌上营业厅APP查看套餐的完整流程：

三、短信指令快速查询

无需登录即可查询的短信方式：

• 发送TCXF至10001查询套餐余量
• 发送108至10001获取月租详情
• 发送3535至10001查看流量使用

四、网上营业厅查询步骤

电脑端查询的完整路径说明：

1. 访问中国电信官网（https://www.189.cn/）
2. 登录个人账户
3. 进入「我的账户」-「套餐信息」页面
4. 查看月租费用及资源使用图表

注意事项

查询时建议使用官方渠道，避免第三方平台泄露个人信息。微信公众号（中国电信）绑定手机号后也可通过「套餐查询」菜单实时查看资费详情。