一、官方在线渠道查询
通过电信官方数字平台可实时查询套餐详情:
- 访问电信官网(www.189.cn),在”套餐业务”中选择流量卡类型
- 登录”中国电信”APP,依次点击”查询办理”-“套餐”-“已订业务”
- 在APP”我的”页面展开话费详情,查看套餐组成明细
二、短信与电话查询方法
移动端快捷查询方式包含:
- 发送短信指令到10001:CXLC查流量/CXTC查套餐
- 拨打10000客服热线,按语音提示选择人工服务
- 发送”流量详单”至指定代码,需验证身份信息
三、套餐详情解读指南
要素 | 说明 |
---|---|
流量容量 | 含通用/定向流量及共享规则 |
有效期 | 日/周/月套餐的生效周期 |
资费标准 | 月租费用与超额计费规则 |