电信小鱼卡话费余额查询全指南
短信查询
通过短信方式查询最为便捷：
- 打开手机短信功能，编辑内容”YE”或”101″
- 发送至中国电信服务号10001
- 收到包含余额、套餐余量的自动回复短信
电话查询
拨打客服热线获取语音服务：
- 拨打10000接通后按语音提示选择”话费查询”
- 根据要求输入本机号码和服务密码
- 系统自动播报实时余额信息
APP查询
通过官方应用实现可视化查询：
- 下载”中国电信”APP并登录账号
- 首页顶部直接显示当前余额
- 点击”查询办理”可查看历史账单
微信公众号查询
绑定微信账号后快速获取信息：
- 关注”中国电信”公众号并完成手机号绑定
- 在菜单栏选择”我的服务-余额查询”
- 实时显示余额及套餐使用进度
营业厅查询
线下服务网点提供人工查询：
- 携带身份证前往中国电信营业厅
- 向工作人员出示证件并说明需求
- 获取打印版余额凭证及消费明细
