一、通过中国电信APP查询
主卡用户可通过以下步骤查询附属卡流量:
- 下载并登录中国电信APP,进入首页”查询办理”板块
- 选择”流量查询”→”共享套餐”,查看主副卡实时流量数据
- 切换至”家庭圈”功能,绑定附属卡后直接查看明细
附属卡用户独立查询需登录个人账号,在”账户管理”中查看剩余流量
二、官网在线查询
通过中国电信官网查询的流程:
- 访问官网(www.189.cn),登录主账号
- 进入”流量管理”→”副卡管理”界面
- 输入需查询的附属卡号码,生成使用报表
注意:主副卡共享流量套餐时,官网会显示总流量和附属卡分配情况
三、短信快捷查询
两种短信查询方式:
- 主卡用户发送”CXLL”至10001,收到含附属卡流量的汇总信息
- 附属卡独立查询需编辑”LLCX+手机号后四位”发送至10001
短信查询存在约5分钟延迟,适合快速获取概览信息
四、客服电话查询
拨打10000客服热线:
- 根据语音提示选择”流量查询”服务
- 提供主卡/附属卡号码及身份验证信息
- 人工客服将告知实时流量数据及有效期
五、微信公众号查询
通过官方公众号的查询步骤:
- 关注”中国电信营业厅”并绑定手机号
- 点击菜单”服务”→”流量查询”
- 切换主副卡账号查看对应流量详情
支持设置流量提醒功能,超额自动推送预警
建议优先使用中国电信APP进行实时查询,短信方式适合外出应急,人工客服可解决复杂查询需求。主副卡共享套餐时需注意总流量消耗,建议设置预警值避免超额