2025电信孝心卡核心亮点
中国电信针对65岁以上老年人推出的2025版孝心卡套餐，以每月19元超低月租为基础，提供2GB通用流量+30GB专属流量组合。新增微信视频通话定向流量，覆盖抖音、快手等主流视频平台，满足老年人日常娱乐需求。套餐内置天翼防骚扰功能，自动拦截诈骗电话与垃圾短信，为老年人筑起通信安全屏障。
专属资费与流量解析
套餐包含以下核心权益：
- 月基本费：19元/月（长期有效）
- 流量组合：2GB通用流量+30GB定向流量（含微信视频）
- 通话服务：100分钟全国语音，接听免费
- 附加功能：免费来电显示+189邮箱+通信助理漏话提醒
套餐外流量采用阶梯计费，每GB仅需29元，避免超额产生高额费用。
适老服务升级方案
中国电信推出三大适老化服务创新：
- 10000号尊长专席：65岁以上用户拨打客服热线直接转人工服务
- 线下爱心翼站：全国3000家营业厅配备助老设备，提供智能设备教学服务
- 终端适配：定制大字体、大音量手机，简化操作界面
办理渠道与用户评价
用户可通过电信营业厅APP在线申请或线下网点办理，支持异地补卡、亲属代办功能。根据2025年用户调研数据显示：
- 95%用户认可防骚扰功能的实用性
- 89%老年人表示定向流量满足日常使用
- 82%子女选择该套餐作为节日孝亲礼品
电信孝心卡通过精准的流量配置与安全防护体系，构建起老年人通信服务新标准。配合线下服务体系升级，真正实现”用得上、用得起、用得好”的普惠目标。
