电信合约机遗失应如何紧急挂失？

一、立即挂失SIM卡

发现电信合约机丢失后，首要任务是阻断号码被盗用风险：

1. 拨打中国电信客服热线10000，通过语音提示选择人工挂失服务，提供身份证号验证身份后完成临时停机。
2. 若无法拨打电话，可借用他人手机登录中国电信App，在首页搜索“挂失”功能，通过面容识别快速完成操作。

二、线上补办流程

完成挂失后，建议48小时内通过以下步骤补办新卡：

1. 下载中国电信App，选择“密码登录”后点击底部“面容认证”重置服务密码；
2. 在“办理”模块选择“线上补换卡”，填写身份证信息与收货地址；
3. 等待新卡邮寄期间，可申请临时电子卡保障基础通信。

三、注意事项与后续处理

为避免合约权益受损，需同步执行以下操作：

• 携带身份证原件至线下营业厅解除原合约机绑定，保留话费返还资格；
• 冻结支付宝、微信等支付账户，修改重要账号登录密码；
• 若合约机含重要数据，建议向公安机关报备IMEI码以便追踪。

电信合约机丢失后需遵循“挂失-补卡-解绑”三步策略，优先通过运营商官方渠道操作，最大程度减少财产损失与合约权益影响。建议日常开启手机防盗功能并定期备份数据。