一、生成流程与操作步骤
- 微信公众号渠道:进入”中国电信”公众号→客户服务→服务大厅→电子发票→勾选费用提交
- 网页营业厅渠道:登录官网→费用查询→电子发票→生成并下载PDF文件
- 手机APP渠道:打开中国电信APP→查询办理→话费→电子发票→勾选项目提交申请
二、发票获取方式
成功生成电子发票后,可通过以下途径获取:
- 邮箱接收(需填写有效邮箱地址)
- 营业厅官网直接下载PDF文件
- 手机APP内查看历史发票
电子发票自生成日起保存12个月,建议及时下载存档
三、注意事项
操作时需特别注意:
- 仅能开具近12个月的话费发票
- 合约机套餐费用需选择”已出账”项目
- 企业用户需提前完成税务信息备案
- 同一账期内可多次补开发票