电信合约机如何查询当前套餐内容？

一、掌上营业厅APP查询

通过中国电信官方APP可快速查询合约机套餐详情：

1. 下载安装最新版「电信营业厅」应用
2. 使用合约机号码完成登录认证
3. 点击首页「查询办理」-「套餐」-「已订业务」
4. 在「我的套餐」中查看流量、通话、合约期限等明细

二、短信指令快捷查询

发送特定编码至10001获取套餐信息：

• 查询基础套餐：编辑短信108发送至10001
• 查询合约期限：发送CXTC至10001
• 实时流量提醒：发送LLCX至10001

三、人工客服实时咨询

拨打10000号客服热线，根据语音提示：

1. 选择「合约机服务」专属通道
2. 验证机主身份证号后四位
3. 获取套餐资费、违约金等敏感信息

四、线下营业厅核验

携带身份证原件至电信营业厅，通过自助终端或柜面：

• 打印纸质版合约协议副本
• 核对套餐生效日期与优惠条款
• 获取加盖公章的资费证明文件

建议优先使用掌上营业厅完成日常查询，涉及合约变更等重要操作时需通过官方渠道核验。保留短信查询记录可作为争议处理凭证，线下办理需注意核对纸质文档的防伪标识。