电信合约机如何查询合约到期时间？

一、通过中国电信APP查询

使用官方APP是查询合约到期时间最便捷的方式，具体操作步骤：

1. 打开中国电信APP，点击底部【首页】标签
2. 在首页顶部导航栏选择【查询办理】服务
3. 找到【合约管理】或【合约解除】功能入口
4. 在详情页即可查看合约生效日期和到期时间

二、人工客服查询

通过人工服务渠道可快速获取合约信息：

• 拨打10000客服热线，按语音提示转接人工服务
• 登录中国电信官网在线客服窗口进行咨询
• 通过微信公众号”中国电信”发送”合约查询”

三、线下营业厅查询

携带有效身份证件至营业厅办理：

1. 前往就近的中国电信自营营业厅
2. 向工作人员出示身份证原件
3. 在业务系统查询合约详细信息

四、查阅原始合约协议

通过原始合同文件确认到期时间：

• 纸质合同：查看签约时填写的《入网协议》
• 电子合同：登录办理业务时使用的邮箱查找电子协议
• 短信记录：运营商通常会在合约到期前发送提醒短信

建议优先使用中国电信APP进行自助查询，若需纸质凭证可前往营业厅办理。合约到期前建议保留运营商发送的提醒短信作为时间凭证，提前30天办理续约或解约手续可避免停机风险。