电信合约期满后服务是否自动续费？

一、法律效力与合同条款

电信合约到期后是否自动续费，主要取决于合同中的具体约定。根据《民法典》，合同期满属于法定终止情形，除非存在以下两种情况：

• 自动续约条款：若合同中明确载明自动续费条款且用户已签字确认，运营商可在到期后继续收费
• 默示续约行为：用户持续使用服务且运营商未提出异议，可能构成事实合同关系，但资费标准可能发生变化

特别需注意，运营商单方面制定的格式条款若未显著提示，可能被认定为无效条款

二、运营商处理方式

不同运营商对合约到期的处理存在差异，主要包含三种模式：

1. 自动转包月计费：约60%套餐默认转为更高资费标准，例如159元套餐可能升至199元/月
2. 阶梯式降速：部分运营商采取三阶段降速机制，带宽从300M逐步降至50M
3. 服务终止：若用户明确办理停机手续，运营商需在合约到期后终止服务

三、用户应对策略

为避免争议，建议用户采取以下措施：

• 合约到期前30日通过运营商APP或线下营业厅办理续约/解约手续
• 开通短信提醒功能，实时掌握资费变动
• 保留原始合同文本，特别注意续约条款的字体、位置等格式要素

四、常见问题解析

Q：自动续费产生的违约金如何计算？
欠费超过15个工作日，按每日0.05%收取滞纳金，最高不超过本金

Q：合约到期后能否保留原号码？
可办理5元/月的停机保号业务，最长保留期限为180天

电信合约到期是否自动续费需结合具体合同条款判断。用户应主动关注合约期限，通过正规渠道办理相关手续，必要时可向工信部投诉维权