电信合约到期续签暗藏哪些隐形条款？

一、自动续约条款

部分电信运营商在合约中设置默认自动续约条款，用户未明确终止即视为同意继续履行合同。常见表现形式包括：

• 合约到期前未收到续约通知即自动延长服务期限
• 续约后套餐资费可能高于原合同标准
• 自动续约周期多设置为24个月起

二、套餐升级诱导

运营商常以”服务升级”名义推荐高价套餐，却隐瞒更优惠的新套餐选项：

1. 通过赠品、设备捆绑等话术诱导用户升级
2. 未履行告知义务，导致用户长期使用高价旧套餐
3. 升级后套餐存在隐性消费项目（如分月领取的优惠券）

三、违约金陷阱

续约合同常包含严苛的违约条款，用户提前解约需承担高额费用：

• 绑定第三方信用平台设置违约金
• 设备丢失需全额赔偿否则无法注销
• 合约期内禁止资费降档

四、设备绑定条款

赠送设备暗藏附加义务，常见风险包括：

• 光猫、路由器等设备需完整归还
• 设备质量缺陷导致的网络问题由用户担责
• 赠品绑定最低消费年限

五、资费调整限制

运营商通过技术手段限制用户权益：

1. 套餐流量月底强制清零
2. 禁止转入低价历史套餐
3. 资费调整需重新签订长期合约

消费者在续约时应要求书面合同，特别注意自动续期、违约金计算、设备归还等条款。建议通过工信部12300平台投诉侵权行为，保留通话录音、业务受理单等证据。