副卡转网基本规则
根据电信行业规范,副卡作为主卡的附属号码,需遵循以下转网规则:
- 副卡不可单独办理携号转网,必须与主卡同时办理转网手续
- 主副卡需同属一个运营商且处于同一账户下才可共同转网
- 若副卡与主卡用户身份不一致,需携带副卡持有人身份证原件办理
办理流程详解
- 资格查询
主卡用户发送短信CXXZ#姓名#身份证号
至10001,副卡用户需单独查询资格 - 解除限制
取消主副卡共享套餐、解绑宽带合约等关联业务 - 获取授权码
主卡发送SQXZ#姓名#身份证号
至10001,副卡需单独申请授权码 - 现场办理
携带主副卡用户身份证原件,共同前往新运营商营业厅办理
注意事项与常见问题
办理过程中需特别关注以下要点:
项目 | 处理方式 |
---|---|
账户余额 | 转网后需到原运营商线下网点办理退费 |
设备兼容 | 确认手机支持新运营商网络频段 |
生效时间 | 新卡通常在下个整点生效,最长不超过24小时 |
- 转网后原运营商积分清零,建议提前兑换
- 主副卡共享套餐需重新签订,部分优惠可能失效
副卡携号转网需与主卡同步操作,建议提前30天处理合约解绑等准备工作。办理过程中注意保留授权码有效期,并做好通信服务中断的应急预案。转网完成后需及时测试通话、短信及数据功能。