一、什么是电信5元保号套餐?
电信5元保号套餐(又称无忧卡)是专为需要保留号码但减少月租的用户设计的低资费方案,仅包含基础通信功能,无流量和通话赠送。该套餐适用于副卡保留、备用号管理等场景,每月仅需支付5元即可维持号码有效。
二、办理方式全解析
1. 线下营业厅办理
携带身份证至电信营业厅办理停机保号业务,每月仅需缴纳5元停机保号费,最长可申请停机6个月。
2. 线上自助办理
- 电话客服:拨打10000转人工,坚持要求办理5元套餐,必要时可引用工信部规定
- 中国电信APP:
- 登录后转接人工客服
- 发送“办理5元保号套餐”
- 通过身份证验证和人脸识别完成办理
三、注意事项与常见问题
- 办理前需确认当前套餐无合约限制,否则需支付违约金
- 部分省份需在APP「更多套餐」中查找隐藏入口(如湖北地区)
- 套餐次月生效,停机保号期间不可使用通信功能
四、替代方案推荐
若需保留基础通信功能,可考虑升级为29元套餐,包含155G全国流量+30G定向流量,支持5G网络且无合约限制。
通过线下申请或线上客服渠道均可办理5元保号套餐,建议优先使用中国电信APP在线办理。若遇阻碍,可引用工信部相关规定维护权益。对于有流量需求的用户,搭配低价大流量卡可实现月租与功能的平衡。