电信卡月租费用查询方法：套餐详情与话费明细查看步骤

一、客服电话查询

拨打10000或10001客服热线，根据语音提示选择套餐查询服务：

1. 接通后按「0」转人工服务
2. 提供身份证号验证身份
3. 获取套餐名称、月租金额及资源详情

二、官方APP查询

通过中国电信掌上营业厅APP查看套餐详情：

• 登录后点击「查询办理」-「套餐」-「已订业务」
• 在「我的套餐」查看月租标准及生效时间
• 使用「详单查询」功能获取流量使用明细

三、短信指令查询

编辑短信发送至10001获取即时反馈：

• 发送「TCXF」查询套餐基础信息
• 发送「108」获取月租费用详情

四、微信公众号查询

通过官方微信公众号绑定账户查询：

1. 关注「中国电信」公众号
2. 菜单栏选择「我的服务」-「套餐查询」
3. 查看月租金额及剩余资源

五、网上营业厅查询

访问中国电信官网(https://www.189.cn/)：

• 登录后进入「我的账户」
• 选择「我的套餐」查看资费标准
• 导出PDF格式电子账单

通过多渠道查询系统可实现套餐信息的交叉验证，推荐优先使用官方APP进行实时查询，重要业务变更建议通过人工客服确认。定期核查套餐内容可避免资费纠纷，发现异常扣费应及时联系运营商处理。