一、月租费用查询方法
中国电信用户可通过以下五种方式查询套餐月租及使用详情:
- 官方APP查询:登录中国电信APP,点击「查询办理」→「套餐」→「我的套餐」查看详情。新用户可通过首页「流量查询」获取月租信息
- 短信查询:发送指令「CXTC」至10001查询套餐内容,或发送「108」至10001获取月租详情
- 客服电话查询:拨打10000按语音提示操作,或转人工服务获取实时信息
- 微信公众号查询:关注「中国电信」公众号,绑定手机号后通过菜单栏查询
- 网上营业厅查询:登录官网(www.189.cn)查看「我的账户」中的套餐资费
二、主流套餐详情对比
套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话时长 |
---|---|---|---|
星卡基础版 | 19元 | 5GB | 100分钟 |
5G畅享套餐 | 59元 | 20GB | 300分钟 |
全家福共享版 | 129元 | 60GB | 1000分钟 |
具体套餐生效时间可通过APP「流量查询」模块查看,19元套餐需在首页「全部」选项中筛选
三、套餐使用建议
选择套餐时需注意:
- 通过APP「资费专区」对比不同套餐的流量单价
- 绑定微信公众号接收套餐余量提醒
- 拨打10000号咨询合约期限制
建议每月1-3日通过短信「101」查询实时话费,避免超额消费
电信用户可通过多元化渠道实时掌握套餐信息,建议结合APP查询的便捷性与人工客服的专业性进行综合管理。定期查看套餐余量并及时调整资费方案,可有效提升通信服务使用体验