电信卡月租费用查询方法及套餐明细步骤

一、APP查询方法

通过中国电信官方APP可快速查询套餐详情：

1. 下载安装最新版「中国电信」APP
2. 使用本机号码登录账户
3. 点击首页「查询办理」→「我的套餐」
4. 在资费专区查看月租金额及流量详情

二、短信查询方法

无需联网的便捷查询方式：

• 发送短信指令「TCXF」至10001
• 发送「108」获取套餐消费详情
• 发送「3535」查询当月流量使用

三、电话查询方法

适用于各年龄段用户的操作流程：

1. 拨打客服热线10000或10001
2. 按语音提示选择「套餐查询」
3. 输入身份证号进行身份验证
4. 收听或转接人工服务获取信息

四、官网查询方法

电脑端用户可通过以下步骤操作：

1. 访问中国电信官网（https://www.189.cn/）
2. 登录「我的账户」页面
3. 在「套餐信息」栏查看资费公示
4. 下载电子版套餐详情表

五、注意事项

• 查询需使用本机号码或注册身份证
• 第三方平台存在信息泄露风险
• 套餐变更次月生效
• 超额流量将按标准资费收取

通过多渠道查询套餐信息可帮助用户合理规划通信支出，建议每月定期通过APP或短信查询使用进度。保留电子凭证可有效解决资费争议，特殊需求建议优先选择官方渠道办理。