电信卡月租费用查询及套餐详情查看方法指南

一、官方APP查询

通过中国电信掌上营业厅APP可实时查看套餐详情：

1. 下载并安装「电信掌上营业厅」应用
2. 使用手机号登录后，点击底部「查询办理」
3. 选择「我的套餐」查看月租费用及包含的流量、通话资源

二、短信快捷查询

发送特定指令至10001获取套餐信息：

• 发送TCXF或108查询套餐详情
• 发送101查询当月消费总额
• 发送3535获取流量使用情况

三、客服电话查询

拨打10000号客服热线：

四、微信公众号查询

通过微信渠道查询的步骤：

• 关注「中国电信」官方公众号并绑定手机号
• 点击菜单栏「我的服务」→「套餐查询」
• 查看推送的图文消息获取月租详情

五、网上营业厅查询

电脑端操作流程：

1. 访问中国电信官网并登录
2. 在「我的账户」中选择「套餐信息」
3. 查看资费公示文档中的月租标准

电信用户可通过多终端渠道查询月租费用，推荐优先使用APP和短信查询获取实时数据，复杂问题建议通过人工客服解决。不同查询方式的数据更新频率一致，用户可根据场景选择最便捷的途径。