一、电话客服查询

通过拨打电信官方服务热线是最直接的查询方式：

1. 拨打10000或10001客服电话
2. 根据语音提示选择「套餐查询」选项
3. 完成身份验证后获取月租详情

该方式支持人工服务解答复杂问题，适合不熟悉线上操作的用户。

二、手机APP查询

电信官方APP提供最完整的套餐管理功能：

• 下载安装「中国电信」APP后登录账号
• 首页「我的套餐」显示月租标准及剩余资源
• 「资费专区」可查看套餐费用公示详情

APP支持账单提醒设置和套餐变更服务，推荐年轻用户使用。

三、短信快捷查询

无需联网的快速查询方法：

1. 新建短信内容输入「CXMM」或「108」
2. 发送至10001服务号码
3. 接收包含月租费用的回复短信

注意部分查询指令可能收取0.1元/条费用。

四、其他渠道查询

补充查询方式包含：

• 访问官网(www.189.cn)登录个人账户查看
• 关注「中国电信」微信公众号绑定号码查询
• 携带身份证到线下营业厅打印明细账单

建议官网查询时注意账号安全，避免在公共设备留存登录信息。