一、月租费查询方式
电信用户可通过以下三种主流方式快速查询月租费用:
- 中国电信APP查询:登录APP后点击“我的套餐”或进入资费专区查看月租金额;
- 短信指令查询:发送“TCXF”或“108”至10001,接收包含月租详情的自动回复;
- 客服电话查询:拨打10000按语音提示操作,或转人工服务获取实时信息。
二、套餐详情查询途径
套餐资源使用情况可通过多平台实时掌握:
- 官网查询:登录中国电信官网进入“我的账户”查看流量、通话剩余量;
- 微信公众号:绑定手机号后通过“套餐查询”菜单获取图文详情;
- 线下营业厅:携带身份证至柜台打印完整套餐协议。
三、资费对比与选择建议
套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话时长 | 其他权益 |
---|---|---|---|---|
星卡19元版 | 19元 | 5GB | 100分钟 | 定向免流 |
畅享39元套餐 | 39元 | 20GB | 300分钟 | 5G极速 |
全家享59元套餐 | 59元 | 50GB | 1000分钟 | 宽带叠加 |
选择建议:轻度用户优先19元基础套餐,多设备共享推荐全家享套餐,短期大流量需求可叠加流量包。
四、结论与操作提示
建议每月初通过APP或短信查询套餐余量,避免超额扣费。修改套餐时需注意合约期限制,5G套餐用户优先使用APP查看网络优先级设置。线下办理业务时建议留存资费变更确认单。