一、线上缴费渠道
中国电信提供多种便捷的线上缴费方式：
- 官方APP缴费：登录中国电信APP，首页点击”充值缴费”完成支付
- 微信公众号：关注”中国电信”公众号，菜单栏选择”服务-充值缴费”
- 支付宝小程序：搜索”中国电信营业厅”小程序，绑定号码后直接缴费
二、低月租套餐推荐
| 套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 5元无忧卡 | 5元 | 200MB | 接听免费 |
| 星卡19元档 | 19元 | 10GB | 100分钟 |
| 玉照卡 | 19元 | 130GB | 0.1元/分钟 |
三、优惠套餐办理指南
办理低月租套餐的具体流程：
- 拨打10000转人工服务，明确说明办理需求
- 通过”中国电信”公众号在线客服提交变更申请
- 遇到套餐变更阻碍时，可声明向工信部投诉
四、常见问题解答
Q：老用户如何办理5元套餐？
A：通过10000客服坚持要求办理无忧卡，必要时可提出工信部投诉
Q：线上办理需要预存话费吗？
A：部分套餐需预存30元话费，如无忧卡办理
通过线上渠道可便捷完成电信套餐管理与资费优化，建议用户根据实际用量选择5元无忧卡+大流量卡的组合方案，既保留原号又能享受高性价比服务。保留客服沟通记录和工号信息，必要时通过工信部渠道维护权益。
