一、短信查询月租扣费
通过短信可快速查询当前月租扣费情况:
- 新建短信,收件人输入电信服务号码
10001
- 编辑短信内容
101
或YE
发送 - 5秒内将收到包含余额、月租套餐余量的回复短信
如需查询套餐明细,可发送 108
至同一号码,系统将反馈当月消费明细。
二、APP查询实时余额
使用官方APP查询余额更直观:
- 下载安装「电信营业厅」或「翼支付」APP
- 使用本机号码登录,首页顶部显示实时余额
- 点击「账户详情」可查看近6个月账单记录
三、查看历史话费明细
查询详细消费记录步骤:
- 打开电信营业厅APP,进入「查询服务」板块
- 选择「历史账单」查看月度扣费明细
- 点击具体月份可下载PDF格式电子账单
四、其他查询方式
补充查询渠道说明:
- 电话查询:拨打
10000
按语音提示操作 - 微信公众号:关注「中国电信」绑定手机后在线查询
短信查询适合快速获取基础信息,APP可进行深度账单管理,建议用户根据使用场景选择查询方式。所有方法均通过电信官方渠道验证,无需担心信息安全问题。