一、短信查询方法
通过短信指令查询电信卡月租是最快捷的方式，用户只需编辑指定代码发送至10001即可获取实时信息：
- 当月话费查询：发送短信”101″或”DYHF”至10001
- 账户余额查询：发送”102″至10001，可获剩余话费与欠费信息
- 月结账单查询：发送”103″至10001，获取上月详细账单
二、APP查询指南
中国电信官方APP提供更全面的查询服务，操作流程如下：
- 在应用商店下载安装最新版”中国电信”APP
- 使用本机号码登录（支持免密登录）
- 进入首页”查话费”模块，可查看：
- 实时话费余额
- 套餐剩余流量
- 月度账单详情
三、客服热线查询
拨打电信24小时服务热线，通过语音导航获取服务：
- 拨打10000号按”1″进入查询服务
- 按”4″查询话费余额，按”5″查询流量使用情况
- 夜间时段可直拨10001自助查询专线
三种查询方式各具优势：短信适合快速获取单项数据，APP可查看完整消费明细，客服热线则为不熟悉智能设备的用户提供语音指引。建议用户将常用指令保存至手机备忘录，便于随时调用。
