一、官方客户端查询

通过中国电信APP可快速获取套餐详情：

1. 下载并登录中国电信APP
2. 点击首页「我的套餐」查看月租金额及流量余量
3. 在「流量查询」页面查看实时使用数据

该方式支持查看套餐资费公示内容，包含流量超量计费规则等详细信息。

二、短信与客服查询

通过标准化指令获取实时数据：

• 发送TCXF至10001，获取套餐剩余流量与月租费用
• 发送101至10001，查询当月话费账单
• 拨打10001按语音提示选择「4查话费，5查流量」

人工客服可提供套餐变更建议，并核对历史消费记录。

三、线上平台查询

多渠道获取账户信息：

推荐优先使用中国电信APP实现一键查询，紧急情况下可通过短信指令快速获取核心数据。建议每月初核查套餐余量，避免产生超额费用。