一、套餐详情查询方法
电信用户可通过以下三种主要方式查询套餐详情：
- 短信查询：发送指令“108”或“TCSYQK”至10001，系统自动回复包含套餐名称、剩余流量及有效期的短信
- 掌上营业厅APP：登录后点击「我的套餐」查看实时使用数据，支持流量、通话及账单查询
- 客服电话：拨打10000按语音提示操作，或转人工客服获取详细信息
二、短信指令速查表
- 实时话费查询：发送101至10001
- 账户余额查询：发送102至10001
- 流量使用查询：发送3535至10001
- 套餐详情查询：发送108至10001
- 积分余额查询：发送105至10001
三、资费标准说明
查询服务资费分为两类：
- 免费服务：掌上营业厅APP、网上营业厅及微信公众号查询均不产生费用
- 收费服务：短信查询每条收取0.1元，电话客服按正常通话资费计费
推荐优先使用掌上营业厅APP进行套餐管理，既能实时查看数据又可避免额外费用。对于紧急查询需求，短信指令108到10001可快速获取核心套餐信息。建议用户定期通过官方渠道核对资费明细，确保消费透明
