一、月租查询方法
电信用户可通过以下五种官方渠道查询月租及套餐详情：
- 拨打客服热线10000/10001，按语音提示选择套餐查询服务
- 登录中国电信APP，在「我的套餐」查看实时资费详情
- 发送短信指令「CXMM」或「108」至10001获取短信回复
- 访问官网www.189.cn，在个人账户页面查询套餐信息
- 关注「中国电信」微信公众号绑定号码后查询
二、套餐资费组成
典型电信套餐包含以下资费结构：
- 基础月租费：包含固定通话时长和流量额度
- 超额资费：超出套餐的通话/流量按0.15-0.29元/分钟/MB计费
- 增值服务：可选附加包如视频会员、云存储等
三、主流套餐对比
| 套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 畅享5G版 | 59元 | 30GB | 500分钟 |
| 天翼全家享 | 129元 | 60GB | 1000分钟 |
| 商务尊享版 | 299元 | 150GB | 3000分钟 |
四、注意事项
查询及变更套餐时需注意：
- 次月生效规则：套餐变更通常次月生效
- 身份验证：需提供服务密码或短信验证码
- 合约限制：在网合约期内不可变更指定套餐
建议用户通过官方APP定期查询使用情况，根据消费习惯每半年评估套餐适用性。新用户可通过官网「资费专区」或线下营业厅获取最新套餐公示信息。
