电信卡月租查询方法及套餐资费明细指南

一、在线查询月租套餐

通过中国电信官方渠道可快速查询月租套餐：

1. 登录中国电信APP，点击「查询办理」-「套餐」-「已订业务」查看当前套餐
2. 访问官网(www.189.cn)登录后，在「我的账户」查看月租详情
3. 微信公众号关注「中国电信」，绑定手机号后通过菜单查询套餐资费

二、短信快捷查询方式

编辑特定指令发送至10001服务号：

• 发送CXTC查询套餐名称及月租
• 发送TCXF获取包含流量、通话时长的完整资费明细
• 发送108可接收套餐消费情况短信

三、客服电话查询步骤

拨打10000客服电话按以下流程操作：

1. 接通后根据语音提示按「1」选择套餐查询服务
2. 输入手机号码后四位进行身份验证
3. 按「3」转人工客服获取详细资费说明

四、套餐资费明细解读

典型套餐包含以下计费要素：

建议用户优先使用官方APP实时查看套餐余量，结合短信查询作为补充。当套餐内容变更时，可通过在线渠道对比最新资费标准，必要时联系客服办理套餐变更。