电信卡月租查询方法及套餐费用详情指南

一、官方APP查询流程

通过电信掌上营业厅APP可实时查看套餐详情：

1. 应用商店下载安装「中国电信」APP
2. 使用本机号码登录账户
3. 点击首页「查询办理」→「套餐」→「我的套餐」
4. 在资费专区查看月租标准及剩余资源

二、短信快捷查询方法

无需联网的短信查询方式：

• 发送TCXF至10001，获取套餐名称与月租
• 发送108至10001，查询消费明细
• 发送101至10001，查看当月话费

三、客服电话操作指引

拨打10000客服热线操作步骤：

1. 拨通后按「1」选择普通话服务
2. 语音提示选择「套餐查询」选项
3. 按「0」转接人工客服获取详细解读

四、官网自助查询步骤

电脑端查询完整流程：

五、微信公众号查询

移动端便捷查询方式：

• 关注「中国电信」公众号并绑定手机号
• 菜单栏选择「我的服务」→「套餐查询」
• 可获取月租金额及剩余资源提醒

注意事项

建议每月初通过至少两种方式交叉验证套餐数据，避免因系统延迟产生误判。实体营业厅可提供纸质凭证，适合需要报销凭证的用户。