一、月租收取基本规则
电信卡月租费用采用预付费模式，扣费规则包含以下要点：
- 扣费周期：每月1日自动扣除当月套餐费用，如遇节假日顺延至工作日
- 欠费停机：余额不足时将暂停服务，欠费超过30天将销号
- 附加服务：增值业务费用（如视频会员）随月租同时扣除
二、套餐调整操作指南
用户可通过以下三种方式变更套餐，具体操作流程如下：
1. 线上自助办理
- 登录中国电信APP，进入「套餐变更」模块
- 选择目标套餐并确认资费详情
- 验证身份信息后提交申请
2. 客服热线办理
- 拨打10000号转人工服务，提供身份证号核验身份
- 告知客服目标套餐名称及变更需求
- 确认新套餐次月生效规则
三、调整时机与注意事项
套餐变更需注意以下关键事项：
- 合约限制：优惠套餐需履行12-24个月合约期，提前解约需支付剩余月费30%违约金
- 生效时间：每月25日前申请可次月生效，25日后申请将顺延至下下月
- 资费验证：变更后需在次月3日核对账单，异常扣费可拨打10000号申诉
用户应根据实际使用需求选择套餐类型，通过正规渠道办理变更，特别注意合约期限与生效时间规则。建议定期通过电信APP查询使用数据，结合流量、通话量的波动值优化套餐组合。
