一、月租扣费基本规则
中国电信的月租扣费分为两种模式：
- 按月扣费：系统在每月1-3日进行出账结算，次月1日起可查询完整账单
- 按天扣费：每日均摊扣费（总月租÷当月天数），适合套餐变更过渡期用户
电子账单一般在每月10-18日发送至绑定邮箱，纸质账单用户可在每月6-7日到营业厅获取。
二、查询月租扣费日期的5种方法
- 中国电信APP：登录后查看「账单查询」模块，支持近12个月明细
- 短信查询：发送”101″至10001，实时获取消费信息
- 客服热线：拨打10000按语音提示操作，或转人工服务查询
- 网上营业厅：通过www.189.cn登录账户查询历史账单
- 线下营业厅：携带身份证原件打印盖章版账单
三、注意事项与常见问题
查询时效：建议每月25日后核对账单，异常扣费可致电10000申诉
欠费处理：次月6日起可缴纳欠费，欠费超期将影响通信服务
| 服务类型 | 扣费节点 |
|---|---|
| 新办套餐 | 次月1日生效 |
| 套餐变更 | 变更当日转按天计费 |
建议优先使用中国电信APP进行自助查询，遇到套餐变更等特殊情况时，可结合短信查询功能实时掌握扣费动态。老年用户建议绑定电子邮箱接收账单，或到营业厅办理自动代扣服务。
