一、月租扣费规则
中国电信月租扣费分为预付费和后付费两种类型：
- 预付费用户：月租按自然月周期扣除，一般在每月1-3日完成系统结账
- 后付费用户：扣费周期从入网日期起算，按实际使用天数折算月租
部分套餐采用按日扣费模式，如月租10元/月折算为0.33元/天，账单明细显示每日扣费金额。
二、查询月租扣费日期方法
- 电信App查询：登录中国电信App，进入「服务」→「网龄查询」查看入网时间及月结算日
- 短信查询：发送短信「0000」至10001，获取当前订购业务及扣费周期
- 人工客服：拨打10000转人工服务，核实账户类型及扣费规则
- 营业厅查询：携带身份证至线下营业厅打印账单明细
首页 → 全部服务 → 网龄查询 → 查看入网时间
三、账单异常处理建议
若发现扣费异常，可通过以下步骤处理：
- 核对套餐协议：确认是否包含首月免月租、体验金抵扣等特殊规则
- 查询增值业务：通过短信或App检查非基础套餐外的收费项目
- 申诉退费：登录电信网上营业厅提交争议账单，或致电10000要求复核
四、注意事项
用户需特别注意：
- 月初1-3日为系统结算期，账单数据可能延迟更新
- 变更套餐后，新扣费规则次月生效
- 定向流量不包含在基础月租内，超额使用将单独计费
建议用户通过官方渠道定期查询账户信息，预付费用户需在每月3日前确保账户余额充足，后付费用户应注意入网日期对应的扣费周期。发现异常扣费应及时保留凭证并向运营商反馈。
