电信卡月租扣费停机指南：扣费规则、余额提醒与复机流程

扣费规则与停机机制

电信卡月租扣费采用月初预扣制，若账户余额不足以支付套餐费用，系统将在欠费次日触发停机保护机制。靓号用户需特别注意：停机期间仍需履行合约保底消费。停机保号期间每月收取5元服务费，复机当月仍按原套餐收取整月费用。

余额提醒服务说明

中国电信提供三级余额提醒服务：

• 套餐到期前3天发送短信预警
• 余额低于月租50%时推送APP通知
• 欠费后每日发送停机提醒短信

用户可通过中国电信APP实时查询账户余额，建议保持余额大于月租费用的120%以避免意外停机。

停机状态处理流程

停机分为主动停机与欠费停机两种类型：

1. 主动停机：通过APP、短信或营业厅办理，次月生效
2. 欠费停机：连续欠费超过3天自动触发，需缴清欠费+滞纳金

复机操作步骤详解

复机标准流程包含三个核心环节：

1. 检查账户余额：确保余额≥月租费用+历史欠款
2. 完成费用缴纳：通过官方渠道补缴欠费及滞纳金
3. 申请复机操作：
   • APP办理：登录中国电信APP提交复机申请
   • 短信指令：发送”复机”至10001
   • 营业厅办理：持身份证原件线下处理

复机操作48小时内生效，期间请勿重复提交申请。

注意事项与风险提示

• 合约期内号码可能无法办理停机保号
• 欠费超60天将永久注销号码
• 滞纳金按日计算（欠费金额的3‰）
• 月末最后3天业务办理响应延迟

通过预存话费、关注余额提醒、及时处理欠费可有效避免停机风险。复机操作建议优先选择官方APP办理，注意保留业务办理凭证。靓号用户和合约用户需特别注意特殊条款，长期停机建议办理保号服务。