套餐查询方法
用户可通过以下方式查询当前套餐详情：
- 电信APP查询：登录中国电信APP，进入「查询办理」→「套餐」→「我的套餐」查看详情
- 短信查询：发送指令TCXF至10001，系统将回复套餐名称、月租及资源剩余量
- 官网查询：通过中国电信官网登录账户，在「我的套餐」页面查看详细信息
- 人工客服：拨打10000号按语音提示操作或转人工服务查询
主流套餐资费对比
| 套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 | 超出费用 |
|---|---|---|---|---|
| 无忧卡 | 0元 | 200MB | 无 | 流量0.27元/MB |
| 星卡19元档 | 19元 | 10GB | 100分钟 | 流量3元/GB，语音0.1元/分钟 |
| 畅享59元档 | 59元 | 30GB | 300分钟 | 流量5元/GB，语音0.15元/分钟 |
套餐选择建议
根据使用场景推荐适配套餐：
- 备用卡用户：选择无忧卡，0月租满足基础通信需求
- 中轻度用户：推荐星卡19元档，提供10GB流量和100分钟通话
- 重度用户：畅享59元档30GB流量可满足视频观看等高耗流场景
通过多渠道查询可实时掌握套餐详情，建议根据流量消耗、通话频率等核心需求选择阶梯式套餐。无忧卡适合保号用户，19元档提供较高性价比，而59元档则为重度用户提供充足资源保障。
