套餐降级核心策略
电信用户可通过多渠道完成套餐降级操作：
- 拨打10000客服热线，要求转人工服务办理
- 通过中国电信APP提交降级申请，需提供客户服务密码
- 前往总营业厅办理，需携带身份证原件及SIM卡
注意事项包括协议期限制（仅协议到期可降级）、优惠保留规则（降级后原优惠失效）及套餐适配选择
流量激活实施步骤
建议采用主副卡组合方案实现月租优化：
- 主卡改保号套餐：5元无忧卡/8元自由选套餐
- 副卡选大流量套餐：19元档位含135G-185G流量
- 双卡总成本控制在30元以内
重点操作包括通过APP投诉功能取消靓号低消、保留原号码绑定关系、新卡选择定向流量包等
月租合并操作方案
融合套餐用户需注意：
- 宽带拆机需通过官方公众号预约，完成设备回收
- 融合套餐解绑后次月生效，需提前备份网络设置
- 保留原IPTV服务需单独签订新协议
通过精准套餐匹配与流量卡组合，用户可实现月租费用优化。建议优先采用线上渠道办理，保留完整沟通记录，遇阻时通过工信部渠道申诉
