电信卡月中销户月租扣费规则与退费流程指南

一、月中销户的月租扣费规则

电信卡在月中办理销户时，月租费用通常按整月扣除，但用户可申请退还扣除后的剩余话费。具体规则如下：

• 若账户包含套餐外消费，需优先结算未出账费用；
• 预存话费和充值余额可全额退还，但赠送话费、流量等优惠部分不予退回；
• 处于合约期的号码需缴纳违约金后方可销户。

二、销户退费操作流程

1. 线下办理

1. 携带身份证原件及手机卡至归属地营业厅；
2. 缴清欠费并签署销户协议；
3. 选择退款方式：现金领取或转账至银行卡。

2. 线上办理

1. 登录中国电信APP，通过“自助销户”上传身份证验证；
2. 提交退款申请并填写银行卡信息；
3. 等待1-15个工作日审核，赠送部分扣除后余额到账。

三、注意事项与常见问题

办理前需确认手机号已完成实名认证且无欠费，促销活动期内号码需等待活动结束。

电信卡月中销户需重点关注月租扣费周期与退款方式的选择，建议优先通过线上渠道提交申请以避免异地办理限制。保留销户凭证并在15个工作日内核查银行账户，如有异常及时联系归属地客服处理。