第一步：检查基础设置
90%的流量异常可通过以下基础排查解决：
- 关闭飞行模式并重启设备，排除临时系统错误
- 确认移动数据开关已启用（路径：设置 > 移动网络）
- 检查4G/5G网络选择，部分机型需手动切换优先模式
- 校准APN设置，确保接入点为CTNET
第二步：查询账户状态
通过官方渠道确认账户状态：
- 拨打10000号或登录电信APP查询余额，欠费会导致断网
- 检查是否触发流量封顶限制（部分套餐40GB后限速）
- 确认套餐包含通用流量，定向流量仅限特定应用使用
第三步：排除硬件问题
若前两步未解决问题，需进行设备检测：
- 将SIM卡插入其他设备测试，判断是否卡槽接触不良
- 检查手机是否支持电信频段（移动/联通定制机可能不兼容）
- 前往开阔区域测试信号，排除基站覆盖问题
通过「基础设置检查→账户状态确认→硬件问题排除」的三步法，可系统性地解决90%以上的电信卡断流问题。若仍无法解决，建议携带设备至电信营业厅进行专业检测。
