一、服务概述
电信星卡用户可通过办理“专属定向流量促销包”,在喜马拉雅App上享受免流量服务。该服务仅针对指定App内的音视频内容,通用流量不受影响。
二、适用套餐范围
目前支持免流服务的套餐包括:
- 电信星卡基础套餐(含定向流量包)
- 特定地区推出的喜马拉雅联名卡
非星卡用户需单独订购定向流量包方可使用。
三、办理方式与激活步骤
用户可通过以下渠道办理:
- 电信官方网站或App搜索“喜马拉雅定向流量包”
- 线下营业厅咨询办理
办理成功后,需在喜马拉雅App内完成免流激活:
- 进入App「我的」-「免流量」页面
- 选择电信卡类型并绑定手机号
四、使用注意事项
使用免流服务时需注意:
- 仅限国内使用(不含港澳台)
- 免流范围不含第三方广告、弹幕等附加内容
- 当月定向流量达40GB后自动关闭服务
五、常见问题解答
Q:所有电信卡都支持该服务吗?
A:仅限办理定向流量包的星卡及联名卡用户。
Q:免流服务包含离线下载吗?
A:包含App内所有内容播放及下载。
电信卡用户通过办理定向流量套餐,可在喜马拉雅App实现免流使用。建议用户通过官方渠道查询最新套餐政策,并注意流量使用规则。