一、携号转网基础条件核查
办理携号转网前需满足以下核心条件：
- 号码实名认证且状态正常，无欠费停机情况
- 原运营商合约已到期，特殊号码（如靓号）需履行最低消费承诺
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10001查询资格，收到确认响应方可继续
若存在宽带绑定或副卡业务，需先前往线下营业厅办理解绑手续。
二、线上办理全流程解析
通过中国电信官方渠道完成转网申请：
- 步骤1：登录「中国电信」APP，搜索”携号转网”进入服务页面
- 步骤2：上传身份证正反面照片，填写新运营商服务信息
- 步骤3：获取并输入短信授权码（有效期60分钟）
- 步骤4：确认新套餐方案，完成电子签名协议
审核通过后新SIM卡将通过快递寄送，需本人持身份证激活。
三、月租调整与套餐变更指南
| 渠道 | 生效时间 | 特殊限制 |
|---|---|---|
| APP办理 | 次月1日 | 靓号需维持消费标准 |
| 微信公众号 | 次月1日 | 每日6:00-23:00受理 |
| 官网办理 | 次月1日 | 需IE10+浏览器 |
建议通过「近6个月消费波动分析」选择适配套餐，合约期内变更需补缴优惠差额。
四、关键注意事项
- 转网后120小时内可能遇到短暂通信中断
- 原账户积分及定制服务自动清零
- 国际漫游用户需提前关闭相关功能
- 5G设备需确认频段兼容性
通过线上渠道办理携号转网与月租调整可节省90%的办理时间，但需特别注意设备兼容性验证与合约期限制。建议选择工作日上午办理业务，并保留电子协议作为凭证。
