一、携号转网基本条件
用户需确认当前套餐无合约限制，通过短信查询资格：编辑CXXZ#姓名#证件号码发送至对应运营商（电信10001/移动10086/联通10010），30分钟内将收到资格确认短信。需注意新入网用户需满120天才能二次转网，且副卡需提前解绑。
- 合约期内套餐（含赠送设备）
- 集团号码/家庭共享套餐
- 未结清预存款
二、携号转网操作流程
- 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#证件号码至原运营商 - 携带身份证至目标运营商营业厅
- 签署《携入服务协议》并激活新卡
办理全程约需30分钟，次日上午8点完成网络切换，原运营商余额需次月5日后线下办理退费。
三、低月租套餐变更方法
合约期内用户建议通过线上投诉渠道申请：登录电信APP提交工单，注明原通话记录时间与客服编号，通常24小时内会有专员回电办理。
- APP操作：中国电信→查询办理→套餐变更
- 短信办理：编辑套餐代码至10000
- 营业厅办理：需携带身份证原件
四、注意事项与建议
建议优先处理积分兑换，转网后原账户积分清零。靓号用户需注意《电信网码号资源管理办法》规定的最低消费标准，变更前建议通过10000号确认。
套餐选择应建立三维评估体系：分析近半年消费波动、流量使用峰值及家庭成员共享需求。转网后120天内无法再次办理携转，建议谨慎选择目标运营商。
